国庆小长假,紫竹院人坚守岗位(一)

摘要: 每逢佳节紫竹院公园最受游客欢迎的地方便是公园传统娱乐项目游乐场。为迎接节日的到来,游乐场内装扮一新,五彩缤纷。其中一个忙碌在‘漂流’岗位上那个瘦小女职工的身影引起了大家的注意。

11-08 01:22 首页 紫竹院公园



每逢佳节紫竹院公园最受游客欢迎的地方便是公园传统娱乐项目游乐场为迎接节日的到来,游乐场内装扮一新,五彩缤纷的旗子,绚丽多彩的游乐设施,丰富多彩的游乐项目,增添了欢乐的节日氛围。欢乐儿童城、豪华转马、海盗船、花果山漂流等游乐项目多达20余项,节日期间给游客带来无穷欢乐。

在这些游乐项目中,接待游客最多、劳动强度最大的要属花果山漂流项目。节日期间‘漂流’项目每日接待游客约400余人次,这个项目主要面对年龄较小的孩子,陪同的大人又多为上岁数的爷爷、奶奶。本岗职工除了平日卫生打扫和日常设备操作之外,最累、最辛苦的其实是经常性地抱送孩子和搀扶老人上下船只,普通男职工一天下来基本累的常常腰酸背疼,然而默默忙碌在‘漂流’岗位上那个瘦小女职工的身影引起了大家的注意。

刘迪是游艺队负责‘漂流’项目的一名普通职工,2014年来到紫竹院公园游艺队工作。在大多数人眼中,她是个积极向上、开朗活泼的乐天派,队里几乎所有同志都喜欢和她聊天。日常工作和生活中,她也尽可能多的帮助和照顾其他同事,不辞辛苦干一些力所能及的事情。

随着进入“国庆、中秋”长假,为了能够给游客创造一个干净、整洁的游园环境,全队职工停休打扫卫生,‘漂流’项目占地面积约400平米,不仅要清扫场地内落叶、擦拭船体,还要清理池内水垢、污渍。刘迪虽然是个来园不久的青年职工,但始终高标准严格要求自己,不怕脏、不怕累穿上雨鞋跳入池内清除水垢。刘迪在清扫过程中,因为池内较滑,不小心摔一跤,顿时大腿起了一个包,领导几次让她回家休养,她依然坚持和同事们并肩作战在一线岗位上,坚持做些力所能及的事情。

游艺队的工作情况比较特殊,“两节”期间更是不能休息,不能与家人团聚,并且中午没有固定的吃饭时间,尤其秋季天气转凉,节日期间游客高峰期基本集中在中午,为了避免影响服务接待工作,刘迪主动让其他同事先吃饭,自己却坚持在岗位服务,等她吃饭的时候,饭菜已经凉透了。就在这几天,同事们发现刘迪穿着厚厚的衣服站在月台上笑脸相迎,接待着一波又一波的游客,通过几次询问才知道她发着低烧,领导让她赶快回家休息,但她却说“没事,我刚吃完药,多喝点水一会儿就好了”,坚持在岗服务到最后。

        刘迪只是节日里紫竹院人的一个缩影,那些放弃节日与家人团聚,舍小家为大家,默默地坚守在工作岗位上的每一个紫竹院人,始终以游客为中心,充分展现公园服务形象,为广大市民游客提供一个欢乐祥和、安全舒适的游园环境,打造免票公园精品。






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